쿠쿠 정수기에 에러코드를 알고 나면 원인을 알 수 있고 해결 방법을 찾을 수 있습니다. 셀프로 직접 고치는 방법도 있지만, 어떤 에러코드는 서비스센터에 연락해서 출장 수리기사를 불러야 될 수도 있습니다. 쿠쿠 정수기 에러코드 종류와 해결 방법을 알아보겠습니다.

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쿠쿠 정수기 에러

쿠쿠 정수기의 대표적인 에러코드는 E02, E03, E04, E08 정도가 있습니다. 에러코드는 정수기 앞면을 보면 표기된 숫자로 분별할 수 있습니다.

E1, E4, E6, E7, E8, E9, E11, E12는 전원을 다시 켭니다.
E2는 원수 밸브를 잠가야 합니다.
E3은 단수에러로 상수도가 단수일 경우 복구 시까지 대기해야 하며, 원수 밸브가 열려 있는지 확인해야 합니다. 급수 호수가 꺾여서 정수기로 물 유입이 원활하지 않을 수 있기 때문에 점검합니다.

위와 같은 방법으로도 정상작동이안 될 경우에는 서비스센터의 도움을 받아야 합니다.

Er1, Er2, Er3, Er5, Er6은 전원을 끈 뒤 다시 켜줍니다.
Er4는 단수 에러로 단수일 경우 단수가 복구될 때까지 기다립니다. 그전에 원수 밸브가 잘 열려 있는지 확인하고, 물 유입이 잘 되고 있는지 점검합니다.
Er8은 원수 밸브가 잠겨있을 수 있기 때문에 원수 밸브를 열어줍니다.

마찬가지로 정상작동이 되지 않는다면 서비스센터에 연락해야합니다.

E02, E03, E06, E07, E13, E14, E15, E16, E17, E19, E20, E21, E26, E30, E31, E32, E33, E34, E35는 간단한 고장으로 전원을 껐다가 다시 켜면 됩니다.
E04는 정수탱크에 만수 감지가 되지 않을 경우 단수로 판단하는데, 단수 복구 시까지 기다린 뒤 원수 밸브를 확인해야 합니다. 잠겨있다면 다시 열어야 합니다.
E05는 살균수가 들어오지 않을 경우 입수 에러가 발생하는데, 정수기 출수가 정상적으로 잘 작동하는지 확인한 뒤 단수라면 단수 복구 시까지 기다려야 합니다.
E08은 누수 감지로 원수 밸브를 반드시 잠궈야 합니다.
E10은 현재 시각을 새로 설정하면 됩니다.

쿠쿠 정수기의 고객센터 전화번호는 1588-8899입니다. 평일 9시부터 18시까지 통화 연결이 가능하며 주말은 13시까지 통화가 가능합니다. 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.

렌탈로 이용하고 있는 경우에는 무상으로 AS가 가능하며, 렌탈 계약이 종료됐을 경우에는 출장비가 별도로 발생합니다. 출장비는 13,000원입니다.

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