저는 저희 집 냉장고 분해를 해본 적이 있어서 냉장고 바람이 안 나왔을 경우에 뜯어서 성에를 모두 제거한 경험이 있습니다. 2~3시간 정도 소요됐고 몸이 되게 고단했기 때문에 웬만하면 삼성 냉장고 고장이 났을 경우에는 서비스센터에 연락해서 출장 예약을 받아보시는 걸 추천드립니다. 그럼 삼성 냉장고 수리 출장 예약 신청하는 방법과 수리 비용에 대해 알아보겠습니다.
Contents
삼성 냉장고 AS 절차
직접 분해를 한다고 해도 청소까지 생각하면 굉장히 일이 많기 때문에, 일을 벌이기 전 충분히 고민해 보시길 바랍니다. 우선 삼성 냉장고 AS 신청 방법에 대한 순서를 정리해 드리겠습니다.
삼성 냉장고 AS 신청 방법
현재 알려드리는 방법은 PC버전으로 신청하는 방법입니다. 모바일도 PC버전과 크게 차이가 나지 않습니다. 먼저 삼성 전자 서비스센터로 접속해야 합니다. 공식 홈페이지 바로 가기
1. 홈페이지 하단으로 내려오면 [주요 서비스 안내]가 보이는데 여기서 [출장서비스 예약]을 선택합니다.
2. 삼성 홈페이지에서는 비회원은 예약이 불가능하기 때문에 삼성 계정을 하나 만들어서 로그인하신 후 출장 예약이 가능합니다.
챗봇 상담으로 예약신청
홈페이지 하단의 [주요 서비스 안내]에서 [챗봇 상담]을 신청하게 되면 이런 대화창을 볼 수 있는데 여기서 궁금한 사항을 물어보면서 출장 예약으로 진행할 수 있습니다.
자주 하는 질문
삼성 냉장고 수리와 관련해서 자주 하는 질문과 답변을 정리했습니다.
삼성 냉장고 보증기간은 얼마나 되나요?
삼성전자의 냉장고 보증기간은 1년입니다. 구매 후 1년 이내에 문제가 발생했을 경우 무상으로 서비스 제공을 받을 수 있지만, 그 이후에는 유상 수리비가 발생합니다.
삼성 냉장고 AS 출장비용은 얼마인가요?
평일 업무시간일 경우에는 18,000원이고 그 외 시간일 경우에는 22,000원입니다. 출장 서비스의 업무 시간은 평일 18시, 토요일은 16시까지입니다.
서비스센터 전화번호
삼성 냉장고 AS 서비스센터 번호는 1588-3366입니다. 이곳으로 전화를 해서 상담을 받을 수 있으며, 전화상담 안내 이후 카카오톡 상담으로 진행되는데 비회원이라도 예약, 조회, 변경, 취소 등의 서비스가 가능합니다.
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